Hỏi đáp dịch vụ 

Bộ câu hỏi dịch vụ Saigon Post

Tên Doanh nghiệp là gì?
  • Trung tâm Bưu chính Sài Gòn
  • Saigon Post
  • Viết tắt SGP
Trụ sở Saigon Post ở đâu?
  • Trụ sở chính tại Hồ Chí Minh
  • 10 Cô Giang, Phường Cầu Ông Lãnh, Quận 1, TP.HCM
Saigon Post có trụ sở tại các Tỉnh TP lớn không?
  • Tại Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng và Cần Thơ
Saigon Post được thành lập khi nào?

Từ 1996 và có hơn 25 năm hoạt động trong ngành bưu chính chuyển phát tại Việt Nam

Saigon Post có kinh nghiệm hoạt động thế nào?
Hơn 25 năm hoạt động trong ngành bưu chính chuyển phát tại Việt Nam
Ngành nghề kinh doanh chính của Saigon Post là gì?
  • Bưu chính: Kinh doanh dịch vụ bưu chính viễn thông. Kinh doanh các loại hình dịch vụ bưu chính trong nước và quốc tế.
  • Chuyển phát: Chuyển tiền nhanh. Làm đại lý uỷ thác chuyển phát tài liệu, chứng từ kinh doanh và hàng hoá trong phạm vi cả nước.
Mục tiêu kinh doanh của Saigon Post là gì?

Saigon Post phấn đấu trở thành nhà bưu chính chuyển phát chuyên nghiệp, an toàn, hiện đại và phục vụ tốt nhất cho khách hàng.

Tầm nhìn – Sứ mệnh của Saigon Post là gì?

SỨ MỆNH:

Chúng tôi là đối tác tin cậy và cầu nối quan trọng cho các Doanh nghiệp trong việc phân phối và chuyển phát.

TẦM NHÌN:

Tăng cường thoả mãn khách hàng, mở rộng thị phần bằng việc không ngừng hoàn thiện các hệ thống quản lý, nâng cao chất lượng dịch vụ với một đội ngũ nhân viên nhiệt tình và chuyên nghiệp.

Khẩu hiệu của Saigon Post là gì?
Nhanh chóng – Bảo đảm – Lịch sự
Saigon Post có ở những Tỉnh nào?
Saigon Post có mặt khắp 63 tỉnh thành
Mạng lưới Saigon Post ra sao?
Saigon Post có mặt khắp 63 tỉnh thành
Saigon Post có Website không?
  • www.saigonpost.vn
Saigon Post có Fanpage Facebook không?
  • Tên Page: Trung tâm Bưu chính Sài Gòn – Saigon Post
SGP có những dịch vụ gì?
  • Chuyển phát nhanh
  • Chuyển phát thường
  • Dịch vụ phát hàng thu tiền (COD)
  • Chuyển phát quốc tế
  • Chuyển phát trọn gói
  • Vận tải hàng hoá
Chuyển phát nhanh là gì?
  • Là dịch vụ nhận gửi, vận chuyển và phát các loại chứng từ, tài liệu, vật phẩm, hàng hóa… theo chỉ tiêu thời gian toàn trình đã được công bố trước.
  • Nhận phát tận nơi (door to door delivery).
  • Ưu tiên cao nhất về thời gian và mức độ an toàn.
Chuyển phát thường là gì?
  • Là dịch vụ chuyển chứng từ, tài liệu, hàng hóa, vật phẩm… với hình thức thường, chỉ tiêu thời gian không xác định trước.
  • Dịch vụ chuyển phát thường gồm có: bưu kiện thường, bưu kiện nặng, cồng kềnh, gói nhỏ…
  • Tiết kiệm chi phí
  • Thời gian chuyển phát hợp lý.
Dịch vụ phát hàng thu tiền (COD) là gì?
  • Là dịch vụ giao nhận hàng hóa mới, nhanh chóng, hiện đại, hỗ trợ cho thương mại điện tử và đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng.
  • Chuyên nghiệp trong nhận phát – hoàn tiền nhanh chóng.
Chuyển phát quốc tế là gì?
Nhận chuyển phát hàng hoá, tài liệu, đến tất cả các nước trên thế giới.
Chuyển phát trọn gói là gì?
  • Là dịch vụ hỗ trợ nhận chuyển phát trọn gói cho khách hàng.
  • Nhận đơn hàng tổng, tiến hàng chia chọn và phát theo danh sách được cung cấp.
Vận tải hàng hoá là gì?

Là dịch vụ vận chuyển từ kho đến kho, tận dụng lợi thế đường trục vận chuyển hàng hoá của SGP.

Giá dịch vụ như thế nào?
Sẽ gửi Báo giá chi tiết qua email.
Tính giá dịch vụ thế nào?
  • Tuỳ vào nhu cầu vận chuyển của khách hàng
  • Tuỳ loại hàng gửi
  • Tuỳ khối lượng, trọng lượng hàng hoá
Saigon Post vận tải phương thức nào?
Nhận chuyển phát hàng hoá, tài liệu, đến tất cả các nước trên thế giới.
Danh mục hàng cấm gửi, gửi có điều kiện là gì?
  • Tham khảo Danh mục hàng cấm gửi, gửi có điều kiện
  • Chi tiết tại website saigonpost.vn
Hàng hoá phải đóng gói như thế nào?
  • Tham khảo Hướng dẫn đóng gói hàng hoá
  • Chi tiết tại website saigonpost.vn
Quy định tiếp nhận, giải quyết khiếu nại như thế nào?
  • Tham khảo Hướng dẫn Tiếp nhận, Giải quyết khiếu nại
  • Chi tiết tại website saigonpost.vn

Bạn cần giải đáp thêm các thắc mắc?

Liên hệ trực tiếp với nhân viên tư vấn để được giải đáp

Liên hệ hỗ trợ